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69、水质常见问题及解决措施
发布时间:2017-11-20 浏览数:128

水质常见异常现象与处置措施

指标分类

表现形式

用户感官反映

引起原因

处理措施

PH值高(一般检测≥9.0碱性)

淘米水发绿

水嘴处自来水色度正常,但淘米后水发绿。

一、用水量少,水在管道滞留时间长,PH升高引起;二是,管道安装或工程冲洗质量不合格,出现PH升高而引起。饮用水的PH值与人体健康并无必然联系,但她的超标会使人产生感官不舒服。

原因一:可实施排放并定期跟踪,建议用户提高用水量改善水质;原因二:在按照原因一处理方式仍无法解决时,上报水质管理部门处理。

绿茶水变红

烧开的水泡绿茶后发现水变红,且口感不好。

自检PH值高

单位用户自检PH偏高

此种现象一般发生在单位用户,某些印染单位利用自己实验室,通过酸度计进行检测时,发现PH偏高,因仪器的不稳定和检测手段的制约,导致数值偏高。

由水质科人员现场检测和用户解释,建议用户校验其设备。

余氯偏高(一般检测>=0.4mg/1)

有漂白粉味

水嘴出水时有漂白粉味

一是出厂水余氯值偏高;二是部分嗅觉敏感的用户容易问到此类气味。

跟用户解释出厂余氯值严格按照国家标准投加,而且保持一定的余氯量是抑制管道细菌滋生达到消毒的作用,防治管网二次污染,只要水烧开后就会挥发掉。

有肉眼可见物

水浑浊

浅色或透明容器中水质浑浊

一般是铁锈,黄水的程度较轻,感官反映为水质浑浊。

参照水黄的各类处理措施解决

有异物

黑色颗粒物

一般为管道老化,铁锈脱离引起。

确认影响范围,利用消火栓、排放口、拆单位表或用户拆表排放。

沉淀物和杂质

停水后管道内悬浮物未排放干净,或新管使用前未冲洗干净留有杂质。

有红虫

出现红色的细线虫

一是因潮湿闷热、环境污染引起下水道或水槽内红虫滋生,用户错觉以为自来水有虫;二是二次供水设施受污染。此类现象多发生在春夏季,特别是梅雨季较多。

向用户解释原因,并建议对水龙头附近环境做好卫生清洁工作,或是对二次供水设施进行清洗。

嗅味指标
有异常

有油类异物

水中有柴油,煤油等类似油类异味

管道本身材质或新装管道安装时接口用厚白漆、粘性胶水等密封,由于冲洗不
到位,加上用户用水量小,使异味融入水中,此类现象因内部管道引起的情况较多。

对立管进行大流量排放,并定期跟踪与回执,如用户内部管道原因,建议其自行排放或更换管道。

有药味
泥土味

烧开的水有药味或泥土味

当水长期不使用或者经过一夜在水管内的沉积,会使游离氯消耗尽,口感自然不如新鲜的好,烧开的水会产生通常如用户所说的“泥土味,药味”等异味,另外与用户烧水容器本身有异味也有关系。

建议用户烧水前先排放一段时间,并建议用户清洗烧水容器或更换。

水发臭

自来水有臭味

小区入住率低或末梢管用水量小,管道内自来水长期滞留不用,引起水质变化。

通过排放后改善,并建议用户提高用水量,使用新鲜“活水”。

有油漆味

自来水有油漆味

一是新装管道内壁防锈漆经太阳直晒与水和空气发生溶解反应,产生油漆味;二是
用户装修或保护管道外壁涂油漆,使油漆味接近出水点,误以为水有油漆味。

原因一产生的此类气味不能一时消除,需通过大流量反复排放和用水才能消除;原因二可建议用户室内多通风,加速油漆气味挥发,必要时可取样至室外进行判断。

颜色现象

牛奶水

自来水呈现乳白色像牛奶

管道通水初期或施工作业后,会进入空气,受管道内压力的压缩作用,空气溶解在水中,呈现乳白色。

只要稍微静止便会澄清,可通过最高端水嘴将空气从管道排出,消除用户的疑惑。

水发蓝,发绿

停水后变蓝、绿色

停水施工引起管道内产生负压,将马桶,水箱等贮存的水,反向压入表前管道,贮存设备里放有清洁卫生球、蓝墨水,使回流的水呈现蓝色或绿色。

对产生回水的区域立即隔断,通过排放将蓝水排出,同步对周边区域进行检测,确定最终影响范围。后续在引起倒流用户表前安装止回阀。

水发热

自来水发热,发烫

一是此现象发生在夏季,且集中在农村,因管线埋设浅或裸露,受阳光照射引起管道内水温升高;二是用户热水器或太阳能发生故障,回流至公共管道引起。

一是采取排放,并安排工程对埋深进行整改;二是在用户装表前安装止回阀,并要求用户修复热水器或太阳能。

污水倒灌

自来水像河水

自来水发黄,发黑,并伴随浑浊

因自备水基本是取用河水,倒流入市政供水管网,会使水质浑浊度增高,PH值呈酸性、余氯偏低等现象,有些伴随有明显的腥味。

启动水质应急预案。

浊度高(一般检测>=3NTU

短暂性水黄

用户内部出现黄水

修理、施工、调表、排放、爆管等管网作业引起

确认影响范围,利用消火栓、
排放口、拆单元表或用户表排放

自行操作单元阀、用户阀门引起

拆单元表、用户表排放,
或建议用户内部龙头排放

小区道路施工或其他单位管线作业,挖掘震动引起水管铁锈剥落

确认影响范围,利用消火栓、
排放口、拆单元表或用户表排放,并做好用户解释工作

经常性水黄

每天早上刚开龙头有黄水,
或隔段时间出现水黄现象。

表前管道或用户内部管道老化

表前管道老化排出计划安排旧管网改造,内部管道老化,告知用户排放掉黄水后再用,可建议用户自行改造

用水量小,入住率低,管道末梢,水滞留时间过长引起

建议用户正常用水,有必要的进行定期排放和小口径排放口增设

偶然性水黄

不明原因突然出现黄水

排除上述原因后出现的不确定黄水现象

针对性排放后,做好用户解释工作,分公司排出计划定期跟踪并开展用户回访。

水红

水嘴出水时发红

一般是水黄的延伸颜色,由管道老化的严重,铁锈较多引起

根据分析结果,对应参照上述措施处理

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